Nguyên tắc tuân thủ dành cho doanh nghiệp thương mại điện tử theo EU GPSR

tin tức

Nguyên tắc tuân thủ dành cho doanh nghiệp thương mại điện tử theo EU GPSR

quy định GPSR

Vào ngày 23 tháng 5 năm 2023, Ủy ban Châu Âu đã chính thức ban hành Quy định chung về an toàn sản phẩm (GPSR) (EU) 2023/988, có hiệu lực từ ngày 13 tháng 6 cùng năm và sẽ được thực hiện đầy đủ từ ngày 13 tháng 12 năm 2024.
GPSR không chỉ hạn chế các nhà điều hành kinh tế như nhà sản xuất sản phẩm, nhà nhập khẩu, nhà phân phối, đại diện được ủy quyền và nhà cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng mà còn áp đặt cụ thể các nghĩa vụ an toàn sản phẩm đối với các nhà cung cấp thị trường trực tuyến.
Theo định nghĩa GPSR, “nhà cung cấp thị trường trực tuyến” là nhà cung cấp dịch vụ trung gian tạo thuận lợi cho việc ký kết hợp đồng mua bán từ xa giữa người tiêu dùng và người kinh doanh thông qua giao diện trực tuyến (bất kỳ phần mềm, trang web, chương trình nào).
Nói tóm lại, hầu hết tất cả các nền tảng và trang web trực tuyến bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ tại thị trường EU, như Amazon, eBay, TEMU, v.v., sẽ được quản lý bởi GPSR.

1. Đại diện được chỉ định của EU

Để đảm bảo rằng các quan chức EU có đủ thẩm quyền giải quyết việc bán trực tiếp các sản phẩm nguy hiểm của các công ty nước ngoài EU thông qua các kênh trực tuyến, GPSR quy định rằng tất cả các sản phẩm vào thị trường EU phải chỉ định Người chịu trách nhiệm của EU.
Trách nhiệm chính của đại diện EU là đảm bảo an toàn sản phẩm, đảm bảo thông tin đầy đủ liên quan đến an toàn sản phẩm và hợp tác với các quan chức EU để tiến hành kiểm tra an toàn sản phẩm thường xuyên.
Nhà lãnh đạo EU có thể là nhà sản xuất, đại diện được ủy quyền, nhà nhập khẩu hoặc nhà cung cấp dịch vụ hoàn thiện đơn hàng cung cấp dịch vụ kho bãi, đóng gói và các dịch vụ khác trong EU.
Bắt đầu từ ngày 13 tháng 12 năm 2024, tất cả hàng hóa xuất khẩu sang Liên minh Châu Âu phải thể hiện thông tin đại diện Châu Âu trên nhãn bao bì và trang chi tiết sản phẩm.

GPSR của EU

2. Đảm bảo tuân thủ thông tin sản phẩm và nhãn mác

Các công ty thương mại điện tử nên thường xuyên kiểm tra xem tài liệu kỹ thuật sản phẩm, nhãn sản phẩm và thông tin nhà sản xuất, hướng dẫn và thông tin an toàn có tuân thủ các yêu cầu quy định mới nhất hay không.
Trước khi niêm yết sản phẩm, công ty thương mại điện tử cần đảm bảo nhãn sản phẩm có các nội dung sau:
2.1 Loại sản phẩm, lô, số sê-ri hoặc thông tin nhận dạng sản phẩm khác;
2.2 Tên, tên thương mại hoặc nhãn hiệu đã đăng ký, địa chỉ bưu điện và địa chỉ điện tử của nhà sản xuất và nhà nhập khẩu (nếu có), cũng như địa chỉ bưu điện hoặc địa chỉ điện tử của một đầu mối liên hệ duy nhất có thể liên hệ được (nếu khác với địa chỉ trên Địa chỉ);
2.3 Hướng dẫn sử dụng sản phẩm và thông tin cảnh báo an toàn bằng ngôn ngữ địa phương;
2.4 Tên, tên thương mại hoặc nhãn hiệu đã đăng ký và thông tin liên hệ (bao gồm địa chỉ bưu điện và địa chỉ điện tử) của người chịu trách nhiệm tại EU.
2.5 Trong trường hợp kích thước hoặc đặc tính của sản phẩm không cho phép, các thông tin trên cũng có thể được cung cấp trong bao bì sản phẩm hoặc tài liệu đi kèm.

3. Đảm bảo hiển thị đầy đủ thông tin trực tuyến

Khi bán sản phẩm qua kênh trực tuyến, thông tin bán hàng của sản phẩm (trên trang chi tiết sản phẩm) ít nhất phải thể hiện rõ ràng, nổi bật các thông tin sau:
3.1 Tên nhà sản xuất, tên thương mại hoặc nhãn hiệu đã đăng ký cũng như các địa chỉ bưu điện và điện tử sẵn có để liên hệ;
3.2 Nếu nhà sản xuất không ở EU thì phải cung cấp tên, địa chỉ bưu chính và điện tử của người chịu trách nhiệm ở EU;
3.3 Thông tin được sử dụng để nhận dạng sản phẩm, bao gồm hình ảnh sản phẩm, loại sản phẩm và bất kỳ thông tin nhận dạng sản phẩm nào khác;
3.4 Cảnh báo áp dụng và thông tin an toàn.

GPSR

4. Đảm bảo xử lý kịp thời các vấn đề về an toàn

Khi các công ty thương mại điện tử phát hiện ra các vấn đề về an toàn hoặc tiết lộ thông tin với sản phẩm họ bán, họ phải ngay lập tức hành động cùng với những người có trách nhiệm của EU và các nhà cung cấp thị trường trực tuyến (nền tảng thương mại điện tử) để loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro liên quan đến các sản phẩm được cung cấp trực tuyến hoặc được cung cấp trực tuyến trước đó.
Khi cần thiết, sản phẩm phải được thu hồi hoặc thu hồi ngay lập tức và các cơ quan quản lý thị trường liên quan của các nước thành viên EU phải được thông báo qua "cổng an toàn".

5. Tư vấn tuân thủ cho công ty thương mại điện tử

5.1 Chuẩn bị trước:
Các doanh nghiệp thương mại điện tử phải tuân thủ các yêu cầu GPSR, cải thiện nhãn và bao bì sản phẩm, cũng như nhiều thông tin khác nhau về sản phẩm hiển thị trên nền tảng thương mại điện tử và làm rõ người chịu trách nhiệm (đại diện Châu Âu) đối với các sản phẩm được bán trong Liên minh Châu Âu.
Nếu sản phẩm vẫn không đáp ứng các yêu cầu liên quan sau ngày GPSR có hiệu lực (13 tháng 12 năm 2024), các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới có thể xóa sản phẩm và xóa hàng tồn kho không tuân thủ. Các sản phẩm không tuân thủ khi đưa vào thị trường cũng có thể phải đối mặt với các biện pháp thực thi như giam giữ hải quan và phạt bất hợp pháp.
Vì vậy, các công ty thương mại điện tử nên hành động sớm để đảm bảo rằng tất cả sản phẩm bán ra đều tuân thủ yêu cầu GPSR.

Chứng nhận CE EU

5.2 Thường xuyên rà soát, cập nhật các biện pháp tuân thủ:
Các công ty thương mại điện tử nên thiết lập các cơ chế quản lý và đánh giá rủi ro nội bộ để đảm bảo sự an toàn và tuân thủ bền vững của sản phẩm của mình trên thị trường.
Điều này bao gồm việc xem xét các nhà cung cấp từ góc độ chuỗi cung ứng, giám sát các thay đổi về chính sách nền tảng và quy định theo thời gian thực, thường xuyên xem xét và cập nhật các chiến lược tuân thủ, cung cấp dịch vụ hậu mãi hiệu quả để duy trì giao tiếp tích cực, v.v.
Phòng thí nghiệm kiểm tra BTF, công ty chúng tôi có các phòng thí nghiệm tương thích điện từ, Phòng thí nghiệm quy định an toàn, Phòng thí nghiệm tần số vô tuyến không dây, Phòng thí nghiệm pin, Phòng thí nghiệm hóa học, Phòng thí nghiệm SAR, Phòng thí nghiệm HAC, v.v. Chúng tôi đã đạt được các bằng cấp và ủy quyền như CMA, CNAS, CPSC, A2LA, VCCI, v.v. Công ty chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật kỹ thuật giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, có thể giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề. Nếu bạn có nhu cầu kiểm tra và chứng nhận liên quan, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên Kiểm tra của chúng tôi để nhận báo giá chi phí chi tiết và thông tin về chu trình!


Thời gian đăng: 10-08-2024